当钱烧完以后<

时间:2018-07-02 08:58 来源:http://www.hbshxs.cn

图1

家政o2o是一个至少千万用户万级别的市场,目前国内的三大bat以及众多平台都在扶持、建设自己的家政o2o项目,大多还处在一个初级阶段,大资金、大流量是否能称霸家政o2o,这一点我们还不得而知。而爱君家政这样的传统家政企业是否能异军突起,则值得我们的期待。

目前,爱君家政集合多家家政公司组成了家政中国(www.jzcn.cn)平台,门店数量已突破千家并拥有数十万家政服务人员,已经完全覆盖了北上广等一线城市,目前平台参与其中家政公司数量还在进一步增加。家政中国(www.jzcn.cn)的理念是把传统家政公司搬上互联网,因为爱君家政夏总认为:只有从事过传统家政管理的人员才能做好家政o2o,因为家政行业的服务、售后、管理才是重中之重。

相对而言笔者更看好线下传统家政公司反推向互联网做o2o,家政o2o中最难的是对于保姆的管理、培训,爱君家政通过十多年的从业经验发现,门店经营的模式是目前最佳的解决办法。

笔者目前所了解到的o2o创业企业的运作模式基本相同,创业公司拿到风投开始建设项目;项目搭建完毕后开始a轮融资;补贴用户消费急速扩大使用人群,然后开始b轮、c轮直至ipo上市。如果同一个行业中有多个o2o创业公司,又大多以合并为结局,因为本质上只是几家公司在比拼烧钱的力度,最后的结果只能是握手言和。

目前o2o创业公司给我们带来的启示

笔者认为单纯的互联网思维很难做好家政o2o,因为对于产品我们可以用严苛的数据进行把控,而对于人则很难用数据去衡量。一家纯互联网公司能对保姆有多少了解?一个培训基地能解决多少保姆的培训问题?几个人能否管理得了数十万保姆?

上月底,家政o2o鼻祖homejoy已经宣布关闭服务,homejoy的倒下给所有o2o创业公司带来了警示,依靠大资金烧钱模式不一定可取。自从前三年前o2o概念引入国内以来,o2o创业公司如雨后春笋般铺面而来,然而到现在能挺到c轮的屈指可数。

家政o2o化和很多o2o行业有着本质上的区别,大多数o2o企业提供的最多的是产品、便利、优惠这些高度同质化的服务。而家政o2o最核心的是家政服务,其根本是家政员提供的服务。homejoy在发展过程中,也是利用高补贴来吸引大批用户的使用,当钱烧完以后,只能压榨家政员的薪资来提供相对低廉的家政服务,这个过程中会淘汰大批的高素质家政工作人员,因为收入不符合他们的实际劳动技能。

家政o2o应该从线上做到线下,还是从线下反推至线上?